公費電話是一種高效的溝通方式，它由公司統一付費，員工可免費使用進行單人或多人溝通，快速發起電話會議。

已創建的企業的可免費體驗30分鐘的公費電話進行試用。企業提交營業執照并審核通過后，可領取1000分鐘免費通話時長。

【基礎設置】

設置入口：「管理后臺」>「企業應用」>「公費電話」

停用/啟用公費電話（默認為啟用狀態）。

點擊話單，可查看詳細通話清單，以供核對。

【充值支付】

1、點擊「充值」，購買通話時長（資費低至0.06元/分鐘）。支持微信支付、QQ錢包、銀行卡三種支付方式。

2、在充值頁面右上角查看歷史充值記錄，并索要發票。

3、你還可以在公費電話的應用首頁查看賬戶的實時余額，以及公費電話的月度使用及全年累計使用情況。

【權限設置】

設置入口：「管理后臺」>「企業應用」>「公費電話」>「設置」

1、限制部門/成員使用

從組織架構中添加部門或成員，他們將不能使用公費電話。

2、僅限撥打同事

在這里，被添加的部門或成員，只能撥打給企業內部的同事或已經添加至個人通訊錄的外部聯系人，不能撥打陌生號碼。

3 、設置每月撥打額度

對單個成員或批量對部門成員設置每月可撥打的分鐘數。

【撥打方式】

設置完成后，員工可在企業微信手機客戶端發起公費電話。支持單人和多人通話，多人通話可9人同時接入。

1、給群成員打電話

設置入口：「企業微信手機客戶端」>「群聊會話」>「右上角群設置」>「邀請成員語音會議」>「電話接入」

員工可以給群成員快速撥打電話組織電話會議。點擊語音會議后，默認使用手機流量或WIFI（若此時手機已連上WIFI）進行語音通話。此時點擊「電話接入」，則會通過公費電話的方式撥打。

2 、給企業成員打電話

員工還可以用以下兩種方式給企業任一成員一鍵發起電話溝通：

操作方式一：「企業微信手機客戶端」>「成員個人信息」>點擊「手機號碼」>「公費電話」

操作方式二：「企業微信手機客戶端」>「工作臺」>「公費電話」>「打電話」

3 、 計費規則

員工在發起公費電話時需要幾KB流量，接通之后0流量、免話費；若手機套餐接聽電話有相關費用（例如漫游接聽費），則由運營商收取該費用。

單人通話，只扣除主叫一方分鐘數；多人通話的時間會根據呼叫人數乘以通話時間計算。

關于企業微信如何使用公費電話相關問題就先為大家解答到這里哦，如果還想了解更多企業微信玩法，歡迎咨詢星耀裂變增長顧問。

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